Empresa não entrega os produtos
Respondida
Parnamirim - RN
17/06/2026 às 19:11
ID: 251688633
Fiz uma compra, simplesmente não entregaram. Empresa não passa código de rastreio, horrível essa empresa.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:13
Bom dia sr Emanuel , a previsão de entrega do seu pedido era dia 16/06/2026, estamos te respondendo desde que entrou em contato sim , seu pedido tem sim o código de rastreio em nosso site , o produto foi coletado pela empresa contratada para as entregas , seu pedido vai ser entregue , pedimos sinceras desculpas pelo atraso .
O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pelos Correios, empresa responsável pelo transporte. Informamos que o pedido foi postado dentro do prazo correto por nossa equipe.
No momento, os Correios estão operando de forma parcial devido à greve, o que pode ocasionar atrasos pontuais nas entregas, situação alheia ao nosso controle
att Fernanda , estamos acompanhando seu caso até que o pedido seje entregue