80 Game App: Plataforma Bloqueia Saque de Bônus por Indicação Sob Alegação Genérica de "Arbitragem"

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/04/2026 às 06:05

ID: 246561275

A plataforma 80 Game App promete pagamento de bônus por indicação conforme o volume apostado pelos convidados. Um usuário indicado por mim movimentou mais de R$ 168.000, gerando comissão de aproximadamente R$ 2.000 a R$ 3.000.No momento do saque, a plataforma bloqueou o valor com alegações genéricas de arbitragem, sem apresentar qualquer prova ou explicação concreta.Mesmo após solicitação formal de esclarecimentos, a empresa apenas repete mensagens automáticas, sem resolver o problema.Considero a prática como propaganda enganosa e retenção indevida de valores prometidos ao usuário.

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Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 08:33

A empresa informou que o sistema deduzirá todas as recompensas, ou seja, está retirando valores sem apresentar qualquer prova ou justificativa técnica concreta.
Não foi informado qual regra foi violada, nem qual comportamento teria ocorrido, apenas acusações genéricas.
Trata-se de retenção e retirada indevida de valores, sem transparência e sem possibilidade de defesa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2