Seguradora 88i Seguradora Digital S.A. não cumpre contrato e ignora revisão de sinistro, forçando pagamento insatisfatório.
Não resolvido
Londrina - PR
01/04/2026 às 22:34
ID: 244980151
Anteriormente fiz uma reclamação da xcover, mas na verdade a seguradora 88i seguradora digital s.a é a responsável pelo meu seguro, e não cumpriu o que está no contrato. Estou pedindo a revisão do sinistro mas até agora não fui atendido, preciso de resposta urgente ,e seguradora não respondeu nenhuma ,fui obrigado a receber o valor que não concordo, pois reclamei várias vezes, e fiquei com medo de não receber o pagamento com menor valor
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 20:47
Prezado Djalma,
Respeitamos a sua percepção acerca do caso.
Gostaríamos de esclarecer que a base de cálculo segue a média móvel dos últimos 28 dias e que o valor pago corresponde exatamente à média apontada nos registros.
Ficamos satisfeitos em saber que este é o segundo momento em que o seguro Renda Protegida pode auxiliálo em uma situação de real necessidade.
Colocamonos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, caso permaneçam dúvidas ou se deseje novas orientações.
Atenciosamente,
Equipe 88i
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 22:27
Os canais de contato não funcionam, ninguém responde, minha média é de R$ 186,00 por dia e não R$ 152,00.
Os dias parados não é 18 dias e sim 30 dias.
No meu entendimento não está correto o pagamento
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 22:48
Não está cumprindo com o catrato e pagando um valor menor da minha média diária, e menos dias parados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0