Cancelamento de saque e retenção de saldo
Não respondida
Rosário do Sul - RS
16/08/2026 às 12:46
ID: 256588873
RECLAMAÇÃO CANCELAMENTO DE SAQUE E NÃO PAGAMENTO DE SALDO
Venho registrar uma reclamação contra a plataforma Bet 888G.
Realizei meu cadastro na plataforma, efetuei um depósito e utilizei a conta normalmente, seguindo as regras e condições apresentadas pela própria plataforma. Durante a utilização, obtive ganhos e, posteriormente, solicitei o saque do valor disponível em minha conta.
Entretanto, quando solicitei o saque, a plataforma cancelou a retirada e informou que o motivo seria a existência de várias contas.
Ressalto que realizei apenas um cadastro na plataforma e não possuo outras contas. Em nenhum momento tive a intenção de burlar as regras ou utilizar múltiplas contas. Segui as normas apresentadas no momento do cadastro e durante a utilização da plataforma.
Considero injusta a retenção do meu saldo, principalmente porque o depósito foi aceito e a plataforma permitiu que eu utilizasse normalmente os serviços. Somente após a obtenção dos ganhos o pagamento foi recusado, sob uma alegação que não reconheço.
Solicito que a Bet 888G apresente uma justificativa detalhada e comprovável para o bloqueio/cancelamento do saque e, caso não exista violação das regras, que realize o pagamento integral do saldo devido.
Caso o problema não seja solucionado, pretendo buscar os órgãos competentes para registrar formalmente a reclamação e solicitar a apuração da situação.
Solicito uma solução e o pagamento do valor devido.
Nome: Edson________________________
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Valor do depósito: R$ 30_______
Valor do saque solicitado: R$800 __________
Data da solicitação: //_16/08/26_____