888 Poker

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São Paulo - SP

27/06/2024 às 19:44

ID: 191746171

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Tenho minha conta no 888poker a mais de 10 anos e nunca me pediram documentos para a abertura sendo proibido menores de 18 anos jogarem (sistema falho). Jogava torneios gratuitos e ganhava em alguns deles alguns dolares. No dia 02/06/******* resolvi fazer o meu primeiro deposito no valor de R$ ******* e cheguei acumular quase ******* dolares. Ai solicitei o saque no proprio site e ai começou a sacanagem. Me solicitaram os documentos (documento pessoal e comprovante de residencia que envei mas antes de enviar os documentos que comprove a minha residencia entrei nas configuraçoes pessoais e verifiquei q o endereço residencial constava com o antigo endereço (mudei em setembro de *******) e tentei alterar para o novo endereço. Como o sitema é falho na opçao de alterar o endereço ele nao fica habiltado e acabei nao conseguindo mudar o meu endereço e acabei mandando os comprovantes do atual endereço pois sempre solicitam um compravante recente. Ao enviar os documentos alguns dias depois o meu documento pessoal foi aceito e o documento q comprave a residencia nao foi aceito por divergencia (devido ao sistema bem amador de varzea). Ai tentei pelo suporte mas o suporte é outro lixo pq nao é humano (respostas automaticas de robo) . Ai tentei me informar em alguma live da ******* e me passaram um link pra resolver a pendencia. Conversando com eles me passaram o email de um embaixador para que fosse resolver com ele. Enviei para o embaixador Nicolau e ate agora nao fez nada e nem me retornou sequer... (os embaixadores da 888poker são uma negação! Ja no outro site de poker GG tem um embaixador chamado Felipe Mojave que quando tive problemas ele prontificou na hora e resolveu o meu problema. 888poker voces precisam aprender muito pra ser um site decente! Depender de embaixador da 888poker vc morre de fome. Cansado disso tudo (da sacanagem desse site) resolvei perder todo o valor que tinha pra nao deixar com eles pois a minha conta sera encerrado em alguns dias.