Demora na análise de documentos para saque e falta de resposta por e-mail.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

10/05/2026 às 19:00

ID: 248238625

Mandei meus documentos pra poder realizar saque e ja faz 1 mês que tá em análise e não me responde conforme msg q seria via email..ora fazer depósito é td rápido.na hora ja cai..pois pago taxa né.

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Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 13:36

Responderam q faltava comprovante de residência ( em inglês).....mandei....ja faz dias...e até hj o ta do mm jeito....tento sacar no app....e nada..pedindo sempre a mm coisa...doc...etc...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1