Método 1k - Jean Fausto e Eduzz não querem cancelar a venda do curso

Em réplica
Brasília - DF
25/01/2024 às 15:16
ID: 181272717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho tentado a dias cancelar as cobranças idevidas do curso Método 1K. Mas tanto o produtor Jean Fausto, quanto a Eduzz não cancelam. Ficam jogando um para o outro.
O curso Método 1K não é bom, prometem que vão te ajudar a entrar em uma mesa próprietária, mas não vi essa ajuda em nenhum momento. Tem uma equipe totalmente despreparada para lecionar, só sabem ficar induzindo a abrir conta em uma corretora específica para lucrarem gordos comissionamentos.
Enfim, quero cancelar o curso, e quero que cessem as cobranças indevidas já que não uso mais o curso, não estou pedindo reembolso só quero CANCELAR.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 10:00
Prezado(a) cliente,
Agradecemos seu contato e compreendemos suas preocupações em relação ao curso Método 1K. Gostaríamos de ressaltar que o sucesso no curso está diretamente relacionado ao comprometimento e participação ativa do aluno, incluindo o acompanhamento das aulas ao vivo e o estudo dedicado do material fornecido.
É importante mencionar que o curso Método 1K tem mostrado resultados positivos para a maioria de nossos alunos. Temos orgulho em dizer que cerca de 90% dos alunos que participam ativamente nas aulas ao vivo alcançam uma performance de acerto superior a 62%, um índice que é considerado suficiente para obter sucesso em mesas proprietárias. Esses dados refletem a qualidade e a eficácia do curso quando seguido conforme orientado.
Entendemos que cada aluno tem uma jornada única de aprendizado, e por isso, gostaríamos de incentivá-lo(a) a aproveitar todas as oportunidades de aprendizado que o curso oferece. Assistir às aulas ao vivo e revisar os materiais disponibilizados pode significativamente melhorar sua experiência e resultados.
No que diz respeito ao seu pedido de cancelamento, gostaríamos de reiterar que, conforme os termos do contrato de parcelamento sem limite, a responsabilidade pelo pagamento integral permanece, dado que o acesso total ao curso foi concedido. No entanto, estamos sempre disponíveis para discutir quaisquer preocupações ou dificuldades que você possa estar enfrentando e buscar maneiras de ajudá-lo(a) a aproveitar o curso ao máximo.
Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para qualquer suporte adicional ou esclarecimentos que possa precisar. Estamos aqui para ajudá-lo(a) a maximizar seu aprendizado e experiência com o Método 1K.
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 15:22
Quero que parem as cobranças pois não estou usando, e nem quero usar mais.
Disseram que o curso foi disponibilizado inteiramente para ser usado, mas assim que parei de pagar fui bloqueado.
Ao meu intender só poderiam cobrar se ainda estivesse com acesso.
Vocês querem forçar o cliente a continuar mesmo demonstrando insatisfação, isso é errado no meu ponto de vista.