8k Locações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2016 às 16:36

ID: 16348842

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei os serviços da empresa 8K Locações em contato telefônico com o Sr. André Vinicius Silveira Bomfim, por intermédio da empresa 2S Produções, ao qual mencionavam haver uma parceria de prestação de Serviços.

Entre a tratativa e a formalização de contratação, até o pagamento (à vista), os contatos foram bem sucedidos, porém, após a baixa do pagamento os problemas começaram.

Diversos contatos foram feitos sem sucesso, para alinhamento do meu casamento realizado no dia 05/12/*******. Quando os contatos eram feitos, as tratativas e alinhamento das informações do evento eram dificultosas.

No meu contrato foi estipulado que teria um Video Wall em estrutura 2x2 (4 TVs), notebook, cabeamento e um técnico full time no evento.

Resumindo, a empresa se atrasou para a montagem, conforme havia sido alinhado com a assessora, não havia notebook, cabeamento e nem técnico nenhum no evento, para permanecer durante a festa. E pior do que isso, uma das TVs foi quebrada na montagem e não foi substituída, ou seja, um painel que teria 4 TVs, ficou apenas com 3.

Fui informado pela assessora que ele se propôs a efetuar a troca, mas não retornou a festa. O que realmente aconteceu. Além disso, em conversa com a assessora do evento, o mesmo informou que estava cagando para o meu evento.

Depois de todo o ocorrido e passado dias do evento, contatei-o apenas para ressarcimento dos valores pagos e fui direcionado a procurar por um Depto. Financeiro que não existe, afinal ele é o dono da empresa e ninguém nunca me respondeu nenhum e-mail de setor financeiro.

Fiz diversos contatos telefônicos e por e-mail, porém todos sem sucesso. Esse problemas já se arrasta há mais de 40 dias e continuo sem solução.

Não contratem essa empresa: 8K Locações!