Não realizam o reembolso
Não resolvido
Franca - SP
09/05/2024 às 15:00
ID: 188445823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVindo aqui novamente reclamar pela incompetência dessa empresa e dizer para todo mundo que eles não realizam o reembolso já faz mais de dois mêses que estou tentando receber o dinheiro de volta dos ingressos do show do lagum que eu comprei e eles simplesmente passam um prazo e não cumprem com o mesmo pra quem tem interesse eu fiz o pagamento para esse CNPJ 50.*******.*******/*******35 e o nome que aparece é AGP PRODUTOS E SERVICOS PARA EVENTOS LTDAe vou detalhar tudo isso para o procon porque a única forma pelo jeito é processando
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 16:35
Olá tudo bem?
Já encaminhamos para o setor responsável e eles tratarão via e-mail com você dando prioridade. Assim que for realizado seu reembolso enviaremos o comprovante por email.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 11:45
empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] devia fechar essa [Editado pelo Reclame Aqui] precisa ficar [Editado pelo Reclame Aqui] dos próprios clientes não tem um pra fechar esse lixo uma criança de 9 anos administraria melhor essa [Editado pelo Reclame Aqui] de lugar merecem falência não tem a capacidade de devolver o reembolso com desculpa de pandemia vocês são uns lixos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/05/2024 às 16:51
Olá.
Pedimos desculpas por essa demora estamos tentando realizar o mais rápido possível para diminuir a insatisfação de nossos clientes, notificamos o setor responsável do seu caso e eles tratarão via e-mail com você dando prioridade. Agradecemos a compreensão.
Obrigado.