Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mauá - SP

18/02/2025 às 00:03

ID: 210193739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei os ingresso para um show da banda Terno Rei no dia 27/11/******* pelo site https://******* No dia 15/01 a banda cancelou o show e pediu para solicitarmos o reembolso enviando um e-mail para a empresa. Enviei o e-mail com os dados bancários no mesmo dia. A empresa respondeu que tem um prazo de 30 dias para o reembolso, ou seja, até dia 14/02. No dia 17/02 enviei um e-mail questionando o porquê de não ter recebido o reembolso ainda e a empresa me respondeu que está sem caixa e pediu até dia 19/03 para efetuar o reembolso.

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Consideração final do consumidor

08/06/2025 às 20:37

não responderam

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Reclamação não resolvida

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Não

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