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São José do Rio Preto - SP

22/08/2024 às 11:19

ID: 195776545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi reembolso antes do cancelamento do show me pediram para esperar até 21/07, não tive retorno, depois me pediram para esperar novamente até 21/8 e agora até 21/9. Quero meu dinheiro de volta, não vou esperar mais. Vou abrir boletin de ocorrência. Não comprem nada dessa empresa, não tem o mínimo de respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 18:35

Olá tudo bem?

Já encaminhamos para o setor responsável e eles tratarão via e-mail com você dando prioridade. Assim que for realizado seu reembolso enviaremos o comprovante por email.

Obrigado.

Réplica do consumidor

24/08/2024 às 08:54

Essa é uma mensagem automática, eles não efetuam o reembolso.