Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/03/2021 às 16:39

ID: 121559353

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O 9. Cartorio de Imoveis de Sao Paulo que atende entre outros Bairros o Bairro do Tatuape onde moro eh mais uma daquelas instituicoes que carrega na pratica os resquicios da ditadura militar. Eh sabido e reclamado neste pais que os servicos de cartorios sao desnecessarios na maioria de seus servicos, estas instituicoes servem apenas para acharcar o dinheiro do cidadao e dificultar a vida de quem trabalha honestamente. No meu caso, no dia 17/03 do mes vigente fui ate o 9. Cartorio de Registro de Imoveis, ******* - Cerqueira Cesar, Sao Paulo - SP, para dar baixa em uma caucao que fui fiador de mim mesmo em *******. Quando cheguei ao referido cartorio, fui atendido pela atendente de nome Erica que me deu duas opcoes para eu dar entrada na baixa do documento. A primeira eu pagaria R$ 71,_ _ para deixar o documento la para analise do valor a ser pago. A segunda opcao era que eu aguardasse para que a atendente fizesse a analise e me informasse o valor total a pagar. Pois bem, aguardei varios minutos sentado e passado algum tempo a moca me informou que o valor a pagar seria R$ *******,_ _, me informando que eu teria as opcoes de pagar em dinheir, cheque ou cartao de debito. Apos conversar com o meu filho que me acompanhava, decidimos pagar a vista com o cartao de debito e ali fomos informado pela referida atendente(Erica) que o documento ficaria pronto em ate 15 dias mas que eu iria receber um e-mail confirmando quando o documento estivesse pronto. Para minha supresa, no dia 24/03, recebi um e-mail cobrando o valor de R$ *******,63, pedidno que eu depositasse na conta do Bradesco em nome do cartorio o valor em questao. Resolvi entao ligar para o cartorio e a Sra. Vera me atendeu, expliquei para ela que havia recebido um e-mail do cartorio, mas parecia [Editado pelo Reclame Aqui], ja que nunca vi cartorio mandar mensagem para a pessoa, pois sou usuario de cartorio ha mais de 50 anos e nunca havia recebido informacao de cartorio para fazer deposito em nome do mesmo. A Sra me informou que de fato eu teria que depositar o valor solicitado no e-mail pois se tratava de um complemento de valor. Passou a minha ligacao para a Sra Erica e para a minha surpresa essa ultima moca me informou que alem dos R$*******,63, eu teria que pagar mais R$ 60,68, pois tais complementos seriam referentes aos protocolos ******* e *******. Quando falei parecer ser [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui] de internet ), com a informacao de que eu teria que pagar mais uma taxa, so reforcou aminha desconfianca nas pessoas daquele cartorio, pois a Sra. Erica atendente do cartorio nao me informou que haveria outro valor a ser pago no dia que dei entrada no documento. Em qualquer empresa ou instituicao seria, o correto seria a mesma assumir os erros e nao me cobrar taxas surpresa. Isto nao vai soar bem para o 9. Cartorio de Imoveis de Sao Paulo e espero que os seus gestores possam reparar o erro de seu empregado.Lamento muito ter perder o meu tempo para recorrer ao Reclame Aqui.

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