9 Registro Civil das Pessoas Naturais - São Cristóvão - RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2022 às 15:03

ID: 143309165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Além da demora em atender o cidadão, fiquei 40 minutos na fila, só 2 pessoas para atendimento (um claramente inexperiente, precisando o tempo todo pedir auxílio ao colega de guichê, o que atrasava ainda mais a espera).

Outro ponto que precisa ser revisto é sobre o pagamento. Para pedir a certidão que fica no segundo andar a pessoa precisa descer para pagar, depois subir para buscar a certidão. No meu caso ainda precisei apostilar que também fica no andar de cima para solicitar e no andar de baixo para pagar e novamente no andar de cima vara buscar! Um verdadeiro sacrifico do cidadão, um exemplo claro que os cartórios não estão nem aí para o cliente/cidadão que paga caro e ainda é mal atendido, mal recebido e feito de palhaço, ter que subir e descer escadas diversas vezes. Brasileiro sofre nas mãos dos cartórios.