Divergência de informações registro civil portal online

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2025 às 10:05
ID: 206297233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
No dia 28/12/******* solicite no portal online de registro civil a 2 via da minha certidão de nascimento, pois preciso com urgência e não posso comparecer pessoalmente no cartório, no dia 02 recebi um e-mail informando que estava faltando a informação do município no livro , pediram para eu enviar por email minha certidão e identidade foto, foram enviadas, entrei no portal online para verificar a situação do pedido e tem uma informação que não foi identificado em cartório solicitado o meu meu registro ,como não encontrado se informaram que estava faltando o meu município no livro , paguei pelo Sedex para receber em minha residência em 1 dia útil e até o dia hoje não recebi nada , gostaria de um retorno o mais breve possível.