Erro na emissão de certidão digital com nome incorreto e falta de retorno do suporte.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/04/2026 às 14:07
ID: 246509725
Fiz a solicitação da minha certidão digital através do portal do Registro Civil no dia 20/03/2026. No entanto, a certidão foi emitida com o nome da minha mãe incorreto, apesar de eu possuir as vias originais com a grafia correta.Entrei em contacto com todos os canais de suporte do cartório, WhatsApp, Instagram e e-mail , mas até ao presente momento não obtive qualquer retorno em relação ao meu documento, que foi devidamente pago e enviado com esse erro de digitação.Solicito, por gentileza, a revisão e correção da minha certidão de nascimento, tendo em vista que me encontro fora do Brasil e necessito do documento com urgência para a renovação do meu passaporte.Obrigada