Informação errada CNIB causa decisão incorreta e prejuizos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2021 às 10:51

ID: 130572603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 17/02/******* busquei serviços de escritura publica neste cartório (N de Atendimento:*************), e por conta de o cartório indicar como "negativa" a CONSULTA À Central NACIONAL DE INDISPONIBILIDADE DE BENS - CNIB de um dos cônjuges, quando de fato a mesma era "positiva"; fui motivado a concretizar o negocio, sendo que tomei fato de que havia bloqueio dos bens de um dos cônjuges somente no momento do registro do cartório de imóveis, registro esse que não consegui fazer até o momento. Em contato posterior a este 9 cartório, a funcionaria admitiu o erro, e apenas lamentou o ocorrido.
Por conta deste erro me vejo agora com valor totalmente pago ao vendedor e já incorri em diversas despesas não planejadas pra esse negocio. Dai me pergunto, qual seria o "valor agregado" ao recorrer a um cartório para fazer escritura senão pesquisar e dar uma certa segurança as partes? Serviços muito caros que creio não ser somente pra redigir um documento padrão, mas através dos acessos e conhecimentos específicos dar suporte as partes; alias, não entendo porque o acesso ao CNIB não seja publico como as demais certidões!

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Consideração final do consumidor

27/11/2023 às 16:41

Nem respondeu/ comentou reclamação!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2