não consigo verificar a minha identidade .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2019 às 13:33

ID: 43588033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Faz uma semanas que eu estou tentando validar a minha identidade no site, meu ID, mas não consigo e sempre que tento a pagina fala para:
-entrar em contato com o suporte,
- entrei em contato por e-mail e obtive a resposta em inglês,
- segui os passos indicados, mas continuo sem conseguir,
- mandei a documentação necessária mas não obtive respostas,
- já liguei pelas relações publicas, mas ainda sim só da caxa postal e não consigo nenhuma informação útil para resolver o meu problema

por favor, me ajudam a resolver esse problema
Obrigado

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Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 23:31

não responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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