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Sorocaba - SP

29/07/2026 às 20:25

ID: 255172669

Simplesmente meu login que não acesso há anos, foi acessado e teve uma alteração de conta corrente.
O titular não sou eu e simplesmente permitiram essa alteração, mesmo que o CPF do meliante seja totalmente diferente do meu. Um tal de *****! Fiquem de olho

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 12:11

Olá, Maryna.
Tudo bem?

Tentamos te ligar ontem (30/07), porém, sem sucesso.
Tentamos contato via email mas também sem retorno.

Nesse caso, recomendamos que troque sua senha imediatamente e que adicione a Autenticação Multifator para maior segurança.

Basta acessar: Conta > > Configurações de Acesso > > Adicionar a autentificação de sua preferência.

Caso tenha identificado algo suspeito em sua conta retorne o nosso contato por email para prosseguirmos com o seu atendimento.

Abraços,
Equipe 99Freelas.