Dificuldade de atualização cadastral e falta de suporte da plataforma de empregos.
Resolvido
Resende - RJ
05/03/2026 às 10:08
ID: 242386667
Faz três dias que estou tentando contato pelo chat para atualização do meu cadastro na plataforma e não consigo. Tinha uma conta antiga com o e-mail da faculdade, agora não consigo criar uma conta e nem alterar essa. Não enviam o código para celular e não possuem canal de atendimento, enviei diversas mensagens no chat, não possuem telefone. Como uma empresa que trabalha com vagas de emprego que possuem prazos não têm um meio de comunicação célere para resolver as questões dos candidatos? Estou prestes a perder uma oportunidade.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 14:19
Olá! Tudo bem?
Acabei de enviar um link para o endereço que você informou para atualização. Com ele, você poderá ajustar suas informações de entrada e acessar sua conta com tranquilidade. Depois que tudo estiver certinho, é só entrar no seu painel e, se quiser, revisar seus dados pessoais.
Se a mensagem não aparecer na caixa principal, dá uma olhadinha também no spam, lixo eletrônico ou promoções às vezes ela acaba indo pra lá.
Se precisar de qualquer ajuda, estou aqui por você.
Um abraço e sucesso nas suas próximas etapas!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 22:04
Normal, mas perdi o prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8