Dificuldade em alterar dados de acesso (e-mail e telefone) na plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/03/2026 às 07:21

ID: 242371601

Boa tarde tenho um login na plataforma de vocês, porem nao uso mas o e-mail e o número celular o que faço pada fazer a alteração de dados

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 14:20

Olá! Tudo bem?

Acabei de enviar um link para o endereço que você informou para atualização. Com ele, você poderá ajustar suas informações de entrada e acessar sua conta com tranquilidade. Depois que tudo estiver certinho, é só entrar no seu painel e, se quiser, revisar seus dados pessoais.

Se a mensagem não aparecer na caixa principal, dá uma olhadinha também no spam, lixo eletrônico ou promoções às vezes ela acaba indo pra lá.

Se precisar de qualquer ajuda, estou aqui por você.
Um abraço e sucesso nas suas próximas etapas!

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 11:03

Conseguiu resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10