Impossibilidade de cadastro/recuperação de conta na 99 jobs e perda de oportunidade de vaga
Resolvido
Araraquara - SP
10/03/2026 às 09:37
ID: 242819543
Ao procurar por vagas em uma empresa próxima a minha casa, encontrei algumas oportunidades que despertaram meu interesse, só era possível me candidatar a essas oportunidades através do site da empresa 99 jobs, ao iniciar o processo do cadastro consta que meu CPF já está cadastrado em uma conta, testei pra recuperar a minha senha utilizando meus emails ativos, porém nenhum deles é encontrado como cadastrado através do site, gerou um grande transtorno, pois não consigo efetuar um novo cadastro nem recuperar um antigo caso ele exista, e por fim perdi a oportunidade de concorrer a vaga. Além disso quando consigo acessar abre o tela em cima que não deixar avançar o e-mail ***** e ***** querianque ficasse somente uma das opções para não ter conflito. Porém me ajudar por favor eu abri por aqui pois não tem opção de contato no site da 99 job para tratar esse assunto.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:19
Olá! Tudo bem?
Acabei de enviar um link para o endereço que você informou para atualização ([email protected]).
Com ele, você poderá ajustar suas informações de entrada e acessar sua conta com tranquilidade. Depois que tudo estiver certinho, é só entrar no seu painel e, se quiser, revisar seus dados pessoais.
Se a mensagem não aparecer na caixa principal, dá uma olhadinha também no spam, lixo eletrônico ou promoções às vezes ela acaba indo pra lá. Se precisar de qualquer ajuda, estou aqui por você.
Um abraço e sucesso nas suas próximas etapas!
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 12:58
Por enquanto está resolvido,
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10