Link de recuperação de senha não funciona no site, impedindo acesso à conta

Olá! Tudo bem?

Verificamos o seu cadastro e, para auxiliar na recuperação do acesso, acabamos de enviar um link para o endereço de e-mail cadastrado. Por meio dele, você poderá redefinir sua senha e acessar novamente sua conta.

Caso não encontre a mensagem na caixa de entrada, pedimos que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois o e-mail pode ter sido direcionado para uma delas.

Após redefinir a senha, basta acessar a plataforma normalmente.

Se ainda tiver alguma dificuldade para recuperar o acesso, entre em contato conosco novamente para que possamos verificar o caso e auxiliar você.