Motorista da 99 POP se recusa a gerar QR Code para pagamento via Pix e suporte não resolve o problema ou oferece crédito prometido.

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
03/06/2026 às 18:20
ID: 250478579
Fiz uma corrida pelo app da 99 pop, ao final da corrida pedi para o motorista gerar o qr code para eu efetuar o pagamento via pix, pra minha surpresa o motorista se recusou e mandou eu fazer direto pra ele pela chave pix celular, eu questionei e informei que sempre fazia o pagamento pelo qr code, o mesmo me destratou, foi grosseiro, me expôs e disse que preferia perder a corrida mas não geraria o qr code. Posteriormente entrei em contato com o suporte que ficou de bloquear para eu não realizar novas corridas com esse motorista e me enviar um crédito para novas corridas de 10 reais, o que não aconteceu, entrei em contato novamente com o suporte e simplesmente nem o barramento tinha sido realizado e a atendente não realizou e nem me informou sobre o crédito e ainda solicitou o encerramento do atendimento do nada, ou seja tanto os motoristas como o suporte é péssimo e não cumpre com o que promete