99webinar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/09/2022 às 21:27

ID: 150824421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por inúmeras vezes eu entrei em contato, solicitei que avaliassem o que estava ocorrendo na plataforma que eles "vendem como solução" mas como sempre dão a mesma desculpas..

"Passamos por uma instabilidade segundo o ticket feito por Roger de numero: *******"

Ok, eu entendo que problemas acontecem, mas vamos lá..

Vocês vendem que:

Criamos Webinar em menos de 1 minuto
Chat ao vivo
Moderacao em tempo real

Isso só existe se a você tiverem o mínimo de decência de não dar prejuízo aos seus clientes..

Ja é a segunda ou terceira vez que isso acontece e eu tenho prejuízos incalculáveis por investir milhares de reais em anúncio para o webinário, e por conta da falta de respaldo de vocês para comigo no caso seus clientes..

A ferramenta não funciona, tão de sacanagem!?

Vou sim, buscar outra plataforma, mas antes gostaria de deixar aqui minha indignação por que você faz de tudo o que eles pedem para funcionar de modo apropriado..

E quando da [Editado pelo Reclame Aqui], eles sempre veêm com a mesma desculpa..

Entenda, não quero saber, se eu to pagando pela ferramenta, quero que ela faca o que dizem que vai fazer, simples.

E se você vai confiar sua operação a 99Webinar saiba que sim, você vai ficar na mão..

E entenda, não se trata sobre o valor da mensalidade se trata sobre algo que vocês vendem como básico não funcionar..

Cobra o valor que tem que cobrar, mas não faca isso com as pessoas, é um sentimento de impotência para as pessoas que confiam no trabalho..

Sem contar o prejuizo que..

Segue os dois videos em datas diferentes:
Video 01 - https://*******

Video 02 - https://*******

NO DIA 20/09 ACONTECEU A MESMA COISA, INFELIZMENTE NÃO GRAVEI O OCORRIDO..