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Apucarana - PR

01/05/2026 às 20:07

ID: 247490387

Uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], eu recebi SMS falando que eu tinha ganhado um giro na roleta premiada, Mais quando entrei na plataforma não tinha nada, chamei o suporte me pediu print, mais o suporte não presta, não dá pra manda print só dá falha, por isso eles pediu print lá só porque não dá pra mandar, mais vou manda aqui, acho isso uma [Editado pelo Reclame Aqui] fica enganando as pessoas, pra que fala que vai dá se não dá nada, quero minha roleta.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 13:58

Olá Leonardo!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, ficamos felizes em ter resolvido o imprevisto de forma satisfatória.

Agradecemos pela compreensão e por nos dar a oportunidade de melhorar.

É um prazer tê-lo como cliente e seguimos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Equipe 9D.