Saque

Prezada Ana Paula, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Conforme verificado em nosso atendimento realizado via WhatsApp, identificamos que o depósito informado não foi concluído, motivo pelo qual o valor não foi creditado em sua conta na plataforma.

Durante o atendimento, também solicitamos o comprovante da transação para que pudéssemos realizar uma análise mais detalhada e verificar o ocorrido junto aos responsáveis pelo processamento do pagamento. No entanto, até o presente momento, não recebemos o referido comprovante.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe 9D.