A carta de multiplicadores de ganhos não está vindo por vários dias !

Respondida
Barueri - SP
18/06/2026 às 11:19
ID: 251737673
Fiz depósitos altos por dois dias consecutivos e não recebi a carta com multiplicadores ! Nas demais quando eu não ganho no dia volto no dia seguinte e a plataforma sempre entrega a carta de multiplicadores de ganhos ! Total de depósito mais de 200 reais maior parte desse valor apostado apenas no fortune tiger
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 11:37
Olá, Josias. Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e buscamos contato por mensagem privada e também pelo WhatsApp informado, com o objetivo de entender melhor a situação e realizar uma análise detalhada do caso.
No entanto, até o momento, não recebemos retorno nem as informações necessárias para prosseguir com a verificação.
Esclarecemos que não foi possível localizar um cadastro correspondente em nossa base de dados utilizando as informações fornecidas na reclamação. Por esse motivo, solicitamos o envio dos comprovantes dos depósitos mencionados, bem como um print da plataforma utilizada contendo seu ID ou informações do perfil cadastrado.
Essas informações são indispensáveis para localizar a conta correta e verificar eventuais questões relacionadas à carta de multiplicadores ou a qualquer outra promoção disponibilizada pela plataforma.
Permanecemos à disposição e, assim que as evidências forem encaminhadas, teremos prazer em realizar uma nova análise.
Atenciosamente,
Equipe 9F