Atraso nas obras do loteamento Mais Parque 3 em Barretos após 6 meses da compra

Em réplica
Franca - SP
05/03/2026 às 16:35
ID: 242436001
FIz a compra de um lote na cidade de Barretos no loteamento mais parque 3, no dia 13 de setembro de 2026, o prazo de entrega do contrato são de 24 meses, ainda estão no prazo, mas já se passaram 6 meses e não fizeram nada na obra, desde a venda nada foi feito, o contrato tem uma cláusula de atraso de seis meses, mas não é justo sendo que já "jogaram" seis meses fora.. Já liguei várias vezes perguntando datas, cronogramas, ninguém passa nada concreto, apenas que vai começar e ai já se passaram 6 meses e nada de iniciar a obra. Gostaria de saber data de inicío e término da obra, não apenas datas contratuais. Acho que é ninguém que compra um bem gosta de ver que 6 meses se passaram e a construtora não fez NADA ainda no empreendimento.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:43
Olá, Pedro Henrique. Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Entendemos a sua preocupação em acompanhar o andamento do empreendimento, principalmente quando se trata de um investimento importante como a aquisição de um lote. É natural querer ver as obras evoluindo e ter mais previsibilidade sobre as próximas etapas.
Verificamos em nossos registros que seu contato anterior foi atendido pela equipe de Ouvidoria em 06/02/2026, quando foram prestados esclarecimentos sobre o planejamento das obras do empreendimento Mais Parque 3, em Barretos.
Gostaríamos de reforçar que o empreendimento segue um cronograma técnico de implantação, que contempla diversas etapas de planejamento, licenciamento e preparação antes do início das atividades mais visíveis em campo.
Essas fases iniciais nem sempre são perceptíveis no local, mas fazem parte do processo necessário para garantir que a execução ocorra com segurança e qualidade.
Conforme previsto em contrato, o prazo de entrega do empreendimento é de 24 meses, contados a partir do lançamento, podendo ainda haver a tolerância contratual estabelecida contratualmente. No momento, o empreendimento permanece dentro do prazo acordado, não havendo caracterização de atraso na obra.
Compreendemos sua expectativa por informações mais concretas sobre o início das atividades em campo. Seguimos acompanhando o andamento do empreendimento e, sempre que houver atualizações relevantes, elas serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.
Conte conosco sempre que precisar de esclarecimentos. Estamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Emais Urbanismo.
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 07:14
A ouvidoria não me passou nada sobre datas, apenas a mesma coisa que vocês, uma resposta sem conclusão, ninguém informa que dia se iniciará a obra. Sobre as etapas que antecedem que vocês citaram, como planejamento, licenças e etc, isso tudo deve ser feito antes do lançamento né.....