Demora na resposta sobre boletos duplicados e cobrança de juros
Respondida
Barrinha - SP
23/04/2026 às 05:01
ID: 246725225
Pedi orientação porque estou com 2 boletos para o mesmo mês e até agora não me responderam no e-mail, ja correu juros e só quero saber que dia vai me responder e quem vai pagar esse juros.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:30
Olá, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua solicitação conosco. Informamos que sua demanda já foi direcionada para um especialista responsável, que fará a análise com a devida atenção.
Em breve, retornaremos com um posicionamento completo.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
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