Indicnacao com o destrato

Em réplica
Bady Bassitt - SP
10/04/2024 às 13:15
ID: 186476565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom venho aqui explicar um pouquinho sobre oq tá acontecendo comigo pois comprei um lote na cidade de Bady Bassit com a EMAIS onde eles prometeram lote pronto pra construí e quando fui fazer a medição pra realizar minha obra mim deparei com uma supresa onde o meu terreno então uns 4 metros abaixo do nível da rua e está dentro da reserva onde não posso construir abrir uma solicitação com a loteadora e eles não quer resolver então pesso ajuda de vcs
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2024 às 16:17
Boa tarde!
Olá Gislaine, esperamos que esteja bem!
Conforme contato telefônico, estamos aguardando o seu retorno com data e horário, para uma reunião presencial.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Obrigada!
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 16:31
meu esposo já foi aí com a minha autorização várias vezes e vocês nunca chegaram em um acordo e sim tratou ele como [Editado pelo Reclame Aqui] e chamou a polícia para colocar ele pra fora daí meu acordo com vocês é ou arruma meu terreno ou devolve meu dinheiro
Réplica da empresa
10/04/2024 às 17:47
Olá Gislaine, esperamos que esteja bem!
O empreendimento Avenida Parque - Bady Bassit está liberado para construir desde ******* e conforme clausula contratual (cláusula: 3.4.2), o comprador declara estar ciente da topografia do lote no momento da compra.
Todas as vezes em que o Sr. Irilan esteve na empresa foi prontamente atendido pela nossa equipe, também foi oferecido a ele algumas formas de solução, porém houve recusa de todas.
Diante das possibilidades passadas para a resolução do problema, ficamos a disposição.
Obrigado!
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 18:00
sim ele sempre foi bem atendido mais da última vez foi colocado para fora do estabelecimento de vocês com a polícia a opção que vocês estão fazendo não é legal pois quer que eu compre uma coisa que não é do meu interesse ou então sendo assim vocês devolve
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 18:02
e temos o vídeo ele sendo colocado para fora com a polícia e o terreno não tem condições de construir sendo que é oque vocês prometeram
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 18:04
então vamos fazer assim pra resolver vocês deixa o terreno pronto para construir ou devolver o valor pago
Réplica do consumidor
11/04/2024 às 13:17
?????