Não recebir minha compra camisa do Botafogo
Em réplica
Salvador - BA
02/11/2023 às 12:02
ID: 175179941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja nessa loja no dia 04.09/*******,lá se vão 58 dias e nada receber minha compra,entro em contato com eles pelo whatsapp,e é sempre a mesma desculpa vai verificar e me dá um retorno,mas isso nunca https://******* deram essa código de rastreio *******,ao consultar no site dos correios tá informando tá em Manaus,ou seja nada haver com meu endereço,eu moro em https://******* aqui outras reclamações com as mesmas informações,https://******* enganado por essa loja .
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2023 às 08:01
oi Bom dia, espero que esteja bem,
estamos fazendo algumas alterações em nossos atendimentos, visando melhorar todos os procedimentos inclusive o reembolso, se tiver mais um pouco de paciencia, garanto que irei resolver sua questão, inclusive, neste momento, vou está te encaminhando para um de nossos atendentes.
Espero que seja atendido logo.
Logo vamos voltar aos atendimentos, já estamos resolvendo a pendencia de contato.
Réplica do consumidor
10/11/2023 às 20:19
solicitei o cancelamento através do whatsapp, mas até o momento não foi realizada.
Isso é uma frustração,pois você aguarda receber o produto e isso não acontece.
Nunca mas voltarei a fazer negócio com esse site.