ICESP: Dificuldade de contato, plataforma fora do ar e problemas com boletos
Não respondida
Brasília - DF
21/03/2026 às 13:33
ID: 243928835
Sobre o centro universitário ICESP, hoje faz 4 dias que tento contato por WhatsApp e número fixo e não tenho retorno. A plataforma se encontra fora do ar e eu não consigo resolver questões básicas, como ter acesso aos meus documentos como diploma, declarações e histórico. Além de todo mês me fornecerem um boleto inválido, onde tenho que me locomover fisicamente até a secretária para efetuar o pagamento, correndo risco de ter bolsa cancelada e inserção de juros abusivos.Tratam o estudante com descaso, nunca somos ouvidos ou temos nossas demandas atendidas. Nesse exato momento já estou passando dos 50minutos em espera.