**********

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

29/05/2026 às 21:33

ID: 250085323

Relato de possível [Editado pelo Reclame Aqui] em compra realizada pelo TikTok Shop

Senhores,

Venho por meio deste relatar um possível [Editado pelo Reclame Aqui] ocorrido em uma compra realizada através de anúncio no TikTok Shop.

Efetuei a compra de uma arma Airsoft anunciada na plataforma e realizei o pagamento via Pix. Após a confirmação do pagamento, o item adquirido não apareceu em meus pedidos, tampouco recebi qualquer confirmação da compra ou informações sobre envio.

Dados do pagamento:

- Data: *****
- Valor: R$ 132,54
- Favorecido: CONTA DE TRANSACOES DIGITAIS LTDA
- CNPJ: *****
- Instituição: OWEM PAY
- Pagador: *****
- Instituição de pagamento: PicPay
- ID da transação: *****

Solicito a apuração do ocorrido, bem como orientações para ressarcimento do valor pago e identificação do responsável pela transação.

Atenciosamente,

*****