Serviço mal feito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2014 às 23:10
ID: 10722443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSexta feira dia 07/11 eu e meu noivo fechamos com o dono do Sinteko Paulista, situada à Rua Uruguai *******, Tijuca, Rio de Janeiro. Fomos muito bem atendidos no local e o dono da empresa Marco Antonio recebeu o sinal, dizendo que o trabalho começaria dia 10/11 segunda-feira.
No dia de inicio do serviço contratado, os funcionários da loja, que posteriormente fiquei sabendo pelos próprios que são chamados as vezes pra prestar serviço à eles. Esses homens lixaram o chão deixando os cantinhos. e falaram que voltariam no dia seguinte. Na terça quando deu 10 hrs eles chegaram pegaram a máquina para lixar o taco e não voltaram o resto do dia, nesse dia tentei inúmeras vezes ligar para o responsável da empresa que fechou contrato, porém o mesmo não me atendeu. Deixei recado no telefone da empresa pedindo para o seu Marco Antonio entrasse em contato, na verdade nem sei se o recado foi passado pelo funcionário dele. Na quarta feira os homens contratados pela empresa para fazer o sinteco chegaram as 10 hrs aplicaram a primeira camada e avisaram que as 14 hrs iram vir outras pessoas para terminar o serviço, o que não ocorreu, por volta das 17:30 os mesmos lixaram os cantos e aplicaram a 2ª demão logo entregaram a chave do apto e disseram que tinham terminado. Tentei novamente contato com o Sr. Marco Antonio e novamente não fui atendida.
Pelo que fui informada na hora de contratar o serviço haveriam 4 demãos de sinteco, esse foi um dos problemas. A cor do taco ficou diferente entre os cantos e o meio do piso uma vez que o canto só recebeu uma camada de sinteco. O piso está com falhas facilmente perceptíveis e diversos relevos de resto de madeira.
Estou apelando para o Reclame Aqui, pois após o fechamento do negócio fica impossível o contato com o Sr. Marco Antonio, ******* que o barato sai caro, estou arrependida e gastarei o dobro para arrumar o piso do meu apartamento.
Fica o aviso para quem pretende fechar negocio com a empresa.
Decepcionadamente,
Camila.
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Consideração final do consumidor
14/08/2017 às 20:47
O dono da empresa veio até minha casa e constatou o péssimo serviço prestado por seus funcionários. mandou fazer novamente, porém em menos de um ano todas as junções quebraram e terei que refazer com outra empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3