serviço mal feito

Não resolvido
Itapevi - SP
13/03/2024 às 20:08
ID: 184539371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/08/******* tivemos a visita de um técnico para realizar o concerto da minha geladeira, foi trocado o motor. Porem com três a 5 dias, meu freezer não estava congelando perfeitamente, entrei em contato e me informaram que era normal, que levaria alguns dias para normalizar.
A situação foi ficando pior, e no dia 21/01/******* ainda dentro da garantia entrei em contato foi informado que enviariam um técnico, porem não enviaram, e assim ficamos. Entro em contato falam que vão enviar o técnico e nada do técnico. Assim ficamos durantes dias, semanas.
Em uma cobrança diária, falam que vão enviar o técnico e nada. Informaram que ia estender a garantia, mas nada é feito.
Hoje ja é 13/03/******* e continuo com minha geladeira com problema, tendo prejuízo pq varias coisas estragam.
Detalhe o pagamento do serviço foi pago Á VISTA R$1.*******,00.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 08:48
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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