Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

13/03/2024 às 20:08

ID: 184539371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 10/08/******* tivemos a visita de um técnico para realizar o concerto da minha geladeira, foi trocado o motor. Porem com três a 5 dias, meu freezer não estava congelando perfeitamente, entrei em contato e me informaram que era normal, que levaria alguns dias para normalizar.

A situação foi ficando pior, e no dia 21/01/******* ainda dentro da garantia entrei em contato foi informado que enviariam um técnico, porem não enviaram, e assim ficamos. Entro em contato falam que vão enviar o técnico e nada do técnico. Assim ficamos durantes dias, semanas.

Em uma cobrança diária, falam que vão enviar o técnico e nada. Informaram que ia estender a garantia, mas nada é feito.

Hoje ja é 13/03/******* e continuo com minha geladeira com problema, tendo prejuízo pq varias coisas estragam.

Detalhe o pagamento do serviço foi pago Á VISTA R$1.*******,00.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 08:48

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0