lava louças GE RJ

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2023 às 12:05
ID: 157069877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa dia 30/09 para marcar um conserto de uma maquina de lavar louças GE, o técnico foi na minha residência dia 07/10 aonde foi pago R$ *******,00 pelo deslocamento + R$ *******,00 pelo conserto, não recebi a nota fiscal e nem recibo pelo valor pago. A minha máquina apresentava um problema de E4 excesso de agua, pois o rapaz dobrou a mangueira de entrada de agua, não consertando a maquina e colocou um lacre. Dois dias depois minha máquina apresentou o erro E1, falta de agua. Estou desde 09/10 tentando contato com a empresa para que voltassem a minha residência sem sucesso ou que me devolvam o valor pago, mas não se pronunciaram até então. Meu esposo ligou de outro telefone , explicou tudo e marcaram uma visita , dia 04/01, que também não aconteceu. Quero meu dinheiro de volta senão buscarei os meios legais para conseguir o ressarcimento.
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Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 15:19
Pra mim sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca me retornaram e acabei comprando um equipamento novo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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