A Arte Odontologia

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Brasília - DF

27/02/2023 às 15:03

ID: 160030963

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Eu agendei uma consulta para a minha filha e no ******* que o caso dela era importante para por favor deixarem um horário além da avaliação para o procedimento. Na consulta, para a minha surpresa, a dentista relatou de fato a urgência do tratamento, mas disse que não tinha tempo aquele dia e que requeria um raio x, se eu fizesse no dia seguinte ela poderia atender na sequência, e foi reagendado para 3 dias depois. Na véspera, ligam dizendo que ela viajou (nada urgente, para fazer um curso) e que ficaria um mês fora e que era para procurarmos outro profissional??????? Eu fiquei extremamente surpresa com a falta de profissionalismo, mas respirei fundo e pedi para agendarem então com outra profissional da clínica, e para a minha surpresa disseram que estavam sem odontopediatra (????) extremamente improvável.. ainda insisti pedindo para me avisarem quando eles conseguissem outro odontopediatra, mas não tive mais nenhum contato da clínica. Eu ainda insisti 3 semanas depois (teoricamente a primeira dentista teria regressado) e ainda negaram atendimento.. fiquei chocada com a recusa em atender uma criança somente porque provavelmente seu caso era difícil?????