Arke Soluções Inteligentes

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/05/2026 às 10:36

ID: 248274525

Quitei integralmente meu contrato referente ao empreendimento Tamboré Uberlândia (Contrato n *****) em ***** e, até o presente momento, a RB Capital/Opea Securitizadora, juntamente com a empresa Arke Soluções Integradas, não disponibilizou a carta de quitação do imóvel.

A situação é extremamente grave, pois existe uma venda em andamento com prazo contratual já correndo, e a ausência da carta de quitação está colocando em risco concreto a conclusão do negócio, podendo inclusive ocasionar o desfazimento da venda por culpa exclusiva da demora das empresas envolvidas.

O mais preocupante é que cada atendimento atribui a responsabilidade a terceiros ou a processos internos, sem qualquer solução efetiva ou prazo definitivo. Enquanto isso, o consumidor permanece prejudicado e impossibilitado de concluir a transferência do imóvel.

Trata-se de documento essencial e obrigatório após a quitação da obrigação, não sendo razoável uma demora superior a 30 dias sem qualquer justificativa concreta.

Caso a situação não seja resolvida imediatamente, serão adotadas medidas judiciais cabíveis, inclusive ação com pedido de tutela de urgência, além de pedido de reparação pelas perdas e danos decorrentes do atraso e eventual perda do negócio imobiliário.

Aguardo solução urgente e emissão imediata da carta de quitação.