Dificuldade abusiva para desligamento

Respondida
São Paulo - SP
07/02/2025 às 14:09
ID: 209347399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Associação cria burocracias indevidas e abusivas para impedir / dificultar / desestimular o desligamento do associado.
Ordenaram que eu reconhecesse firma em carta e enviasse pelos correios. Fiz isso em novembro. Ao perceber que o desconto em minha folha de pagamento ainda estava sendo cobrado, liguei em 24.01.25.
A Atendente JULIANA disse que a carta não chegou.
Ok, pedi então para que o desligmento fosse feito, perguntei se poderia ser por e-mail, videochamada etc.
Disse que não, apenas por carta com firma reconhecida. Exigi outra forma, me passou para um Diretor Jason. Apenas após tratar com ele, disse que por CERTIFICADO DIGITAL seria possível.
Ok, assinei em certificado digital (válido para todos os fins) e enviei no próprio dia 24.
Ninguém me deu retorno. Cobrei dia 29. Só então a atendente JULIANA (email secretaria@aopp) disse que o certificado deveria ser o https://*******
Ok, no mesmo dia envei email com carta de desligamento com certificado digital https://*******
Hoje é dia 07.02 e ninguém me deu retorno.
São prática abusivas e vergonhosas para impedir alguém de sair da associação. Fico imaginando se é um aposentado, pemsionista ou pessoas com menos conhecimento o que eles fazem. A prática é vergonhosa para ficar com o dinheiro dos outros.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 17:26
Esclarecemos que o interessado encontra se desligado desde 31/01/*******, não fazendo parte do nosso quadro associativo.
Colocamo-nos a disposição para outros esclarecimentos.