A Bela Vista Assessoria Imobiliária

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/03/2023 às 12:47

ID: 160453507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei (infelizmente) uma compra de um imóvel que possui a garantia de 5 anos da construtora e, após morar por 6 meses no imóvel foi descoberto através da construtora que o imóvel foi erguido acima de uma mina.
Desde sempre venho tendo problemas com infiltrações por causa da mina e chuvas. O imóvel é totalmente permeável, muros, telhado, solo tudo apresenta problemas com épocas de chuvas e agravados com a mina.
Ao conversar constantemente com a construtora o dono informa datas que não cumpre para visita ou solucionar o problema e, o pior, quando seu pessoal chega ao imóvel usam produtos de segunda qualidade (como foi usado em todas as paredes externas do imóvel) e falta de cuidado na solução dos inúmeros problemas que o imóvel apresenta.
A paciência acabou em conversar, aguardar a solução da construtora, ainda mais por eu ter um prejuízo por perder material, equipamentos que foram afetados durante o aguardo da solução dos problemas com as chuvas.
Ao conversar com a imobiliária para fazer o papel de mediar a solução, cobrar a construtora, verificar se os problemas foram solucionados. Simplesmente desapareceu, quando respondem se a construtora irá vir ou resolver os problemas, não acompanham a situação, se a construtora não responder eles fica por isso mesmo.

Tomei a decisão de EU arcar (e não deveria) de resolver os inúmeros problemas. O que espero a partir dessa reclamação é da imobiliária começar a ficar junto a situação para ver se os problemas foram resolvidos, o que foi gasto e cobrar o ressarcimento a construtora já que não resolvem os problemas de definitivo e fazem um mal serviço durante a execução e material ruim.

Espero que essa reclamação fique de alerta inclusive para as demais pessoas para analisar bem tanto fechamento de compra com construtoras e imobiliárias se suas avaliações são boas.