Nao me dao as fotos da vistoria do meu imovel!
Respondida
Jarinu - SP
09/03/2018 às 12:29
ID: 33638525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa 2 meses venho pedindo para a proprietaria Roseli me fornecer as fotos de vistoria de entrada e saida do meu imovel na Av. Visconde de Nova Granada, ******* - Bela Vista - Osasco - SP. Porem a cada momento e utilizada uma desculpa para nao me entregarem essas fotos. Diz que não pode me enviar as fotos por email por as fotos serem muito pesadas, depois me encaminham um cd que supostamente deveriam conter as fotos e ao abrir o CD está vazio! Tento falar com a Roseli, e ela nunca pode me atender.
Como ja informei a propria Roseli e diversas outras funcionarias da imobiliaria que me atenderam por telefone, preciso dessas fotos urgente.
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Resposta da empresa
09/03/2018 às 17:50
Boa tarde Geni,
Como venho falando com a Sra, nosso arquivo de fotos e muito extenso, são mais de ******* fotos, não é possivel enviar por e_mail , gravamos uma 2 via do CD , mas infelizmente não sabemos o que houve ,, pois segundo a Sra esta em branco . Peço por gentileza que nos fornece um endereço para que eu possa enviar novamente uma copia, ou se puder venha ate a imobiliária para retirar pessoalmente , pois desde a saída da inquilina (há 02 meses) todos os documentos pertinentes a rescisão da locação, encontra-se disponiveis para retirada , inclusive o documento de rescisão, com créditos e débitos da inquilina.
Obrigada estou a disposição
Roseli