Cancelamento de assinatura mensal
Resolvido
Salvador - BA
29/06/2026 às 15:11
ID: 252620937
Olá fiz uma assinatura mensal e gostaria de cancelar pois não tem uma opção de cancelamento e os meios de contatos não respondem!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:05
Olá, Jocivaldo! Tudo bem?
Sentimos muito pela impressão de falta de atendimento.
Gostaríamos apenas de esclarecer que nossa equipe de suporte atende até às 12h nas sextas-feiras e não realiza atendimento aos finais de semana. Além disso, ontem (29/06) não houve expediente em razão do feriado municipal.
Retomamos nossas atividades normalmente hoje pela manhã e verificamos que sua solicitação já foi respondida por nossa equipe, que está à disposição para auxiliá-lo com o cancelamento e esclarecer qualquer dúvida necessária.
Permanecemos à disposição e será um prazer ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe A Bíblia Comentada
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 16:28
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10