Conteúdo bloqueado após aquisição do plano mensal da Bíblia comentada
Resolvido
Americana - SP
17/02/2026 às 12:37
ID: 240894683
Boa tarde. Adquiri o plano mensal da Bíblia comentada. Mas mesmo após a liberação via e-mail os conteúdos continuam todos bloqueados. Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 16:08
Olá! Tudo bem?
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Identificamos que, no período informado, houve uma instabilidade temporária em nossa plataforma, o que pode ter ocasionado o bloqueio momentâneo das aulas. Informamos que o seu acesso encontra-se liberado.
Caso ainda enfrente qualquer dificuldade, nossa equipe está à disposição para auxiliá-la imediatamente pelo WhatsApp oficial: (19) 98450-0062.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe A Bíblia Comentada
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 16:55
A empresa desbloqueou o conteúdo sendo que agora tenho acesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10