Não recebimento de certificado após responder quiz do livro de Josué e Juízes e falta de retorno no WhatsApp.
Respondida
Camaragibe - PE
14/10/2025 às 14:50
ID: 229320041
Oi.. eu respondi o quiz do livro de Josué e Juízes, mas até então não recebi o certificado. Falei com vcs pelo whatsapp e não tive retorno. Acertei 19 das 20 questões
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 18:00
Boa tarde, David! Tudo bem?
Identificamos que há uma instabilidade na plataforma relacionada à emissão de certificados. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema e, assim que a funcionalidade for restabelecida, o seu certificado será liberado automaticamente.
No entanto, não localizamos nenhuma solicitação de atendimento registrada em nossos canais oficiais: WhatsApp******* e e-mail *******
Por favor, pedimos que, se precisar de suporte, entre em contato por um desses canais para que possamos lhe atender de forma adequada e acompanhar seu caso.
Agradecemos a compreensão!
Atenciosamente,
Equipe A Bíblia Comentada