Não recebimento de certificado após responder quiz do livro de Josué e Juízes e falta de retorno no WhatsApp.

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Camaragibe - PE

14/10/2025 às 14:50

ID: 229320041

Oi.. eu respondi o quiz do livro de Josué e Juízes, mas até então não recebi o certificado. Falei com vcs pelo whatsapp e não tive retorno. Acertei 19 das 20 questões

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 18:00

Boa tarde, David! Tudo bem?

Identificamos que há uma instabilidade na plataforma relacionada à emissão de certificados. Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema e, assim que a funcionalidade for restabelecida, o seu certificado será liberado automaticamente.

No entanto, não localizamos nenhuma solicitação de atendimento registrada em nossos canais oficiais: WhatsApp******* e e-mail *******

Por favor, pedimos que, se precisar de suporte, entre em contato por um desses canais para que possamos lhe atender de forma adequada e acompanhar seu caso.

Agradecemos a compreensão!

Atenciosamente,
Equipe A Bíblia Comentada