A Big Desentupidora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2026 às 14:19

ID: 243273865

Entrei em contato com a empresa para retirar a água que alagou meu estacionamento. Fui informado de que um técnico viria rapidamente, sem compromisso, para avaliar a situação e, caso eu autorizasse o serviço, o caminhão seria enviado imediatamente.
Após o contato, fiquei aguardando das 22h até às 2h da manhã do dia seguinte pela chegada do caminhão. Durante todo esse período, o atendente que falou comigo pelo número ***** afirmava que o caminhão já estava a caminho.
Somente às 2h da manhã, depois de muita insistência da minha parte, fui informado de que o caminhão havia quebrado e que não seria mais possível atender no meu endereço.
Considero isso um total descaso, pois fiquei aguardando por horas sem receber uma informação clara ou aviso prévio sobre o problema.


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