não recebi produtos e ninguém dá satisfação

Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2017 às 14:57
ID: 25981829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da bolsa perfeita em dezembro de *******. Comprei 4 bolsas. Duas chegaram, sendo que uma delas veio quebrada. Tirei foto da bolsa quebrada e enviei para eles, recebendo somente a resposta de que eles não poderiam fazer nada para me ajudar nessa questão. Agora estamos no mÊs de maio e as bolsas que faltaram serem entregues, ainda não chegaram. Já mandei um milhão de emails para a empresa e ninguém responde. Além de falta de profissionalismo e de respsito ao consumidor, a impressão que dá, é que eles além de não estarem preocupados com o cliente, eles ainda zombam da gente, achando que esse tipo de tratamento é engraçado! Sempre comprei nesse site e não tive problemas até hoje, mas depois dessa experiência, garanto que NUNCA MAIS!
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Consideração final do consumidor
13/06/2017 às 23:29
Fui assaltada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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