Cupom de fone de ouvido gamer não entregue após diversas tentativas de contato e promessas de envio.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 04:58
ID: 247837205
Dia ***** fiz uma compra no Boxmania do Shooping Tiete Plaza em *****. Dentro estava um cupom me presenteando com um fone de ouvido gamer. Tentei ligar varias vezes no telefone de contato indicado no verso do cupom e ninguem atendeu. Tive que ligar para vendas e fui redirecionada para resolver o problema . Pegaram meu endereço duas vezes para entregarem pelo ***** e .nada. Ficam dizendo que assim que o produto estiver na transportadora eles me avisam. Estao me enrolandovou fazer um ***** porque talvez assim alguem tira essa empresa do ar.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 10:28
O atendimento é otimo, faz a gente acreditar que tudo vai dar certomas nao é assim. Mandaram a caixa do game e ele estava destruido num dos fones, tinha fita crepe colando os fios o atendente disse que me enviaria outro mas eu disse para deixar pra la. Estou cansada. Desejo encerrar essa novela.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9