Não recebi o prêmio da caixa surpresa comprada na máquina automática do Shopping Bourbon.
Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 12:35
ID: 241081023
Comprei uma caixa surpresa nas máquinas automáticas no dia 09/02 no shopping Bourbon. Na caixa recebi um voucher que daria um mini alto falante e pedia para entrar em contato com um número. Conversei no mesmo dia e eles me falaram que avisariam o dia para buscar o prêmio, não me avisaram, entrei em contato novamente e disseram que ainda não tinham data. Até hoje não tive nenhuma resposta, gostaria de saber quando receberei o produto.
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 09:28
Eles respondem vagamente as mensagens, mas não resolvem o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1