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Porto Alegre - RS

08/02/2016 às 23:19

ID: 16690698

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RESOLVI RECLAMAR NESTE SITE SOBRE A QUESTÃO A SEGUIR, POIS ENVIEI MENSAGEM DIRETAMENTE AO SITE E ATÉ HOJE NINGUÉM ME DEU UM RETORNO SEQUER, ESTE É O TRATAMENTO QUE A MAIORIA DAS EMPRESAS NESTE PAÍS RIDÍCULO ADOTA PARA COM OS CLIENTES, O DESCASO!!!!!!!!!!!!



BOA NOITE, MESES ATRÁS CONHECI ESTA MARCA E ME DEPAREI COM UMA BLUSA DE SEDA QUE COMPREI DE EXCELENTE QUALIDADE, SEGUI COMPRANDO OUTRAS ROUPAS DESTA MARCA E ACONTECE QUE MÊS ATRÁS COMPREI UMA CALÇA DE SEDA NO SITE DA OFF PREMIUM POIS AQUI NO RS NÃO TEM LOJA DA A.BRAND E SEMANA PASSADA BUSQUEI NA COSTUREIRA A REFERIDA CALÇA QUE LEVEI PARA FAZER UM PEQUENO AJUSTE DE CÓS E CHEGANDO EM CASA FIZ UMA LAVAGEM DELICADA COM PRODUTO QUE SE USA PARA ROUPAS DE CRIANÇA E ELA SECOU NA SOMBRA, DENTRO DE ÁREA FECHADA DE APARTAMENTO E PARA MINHA TREMENDA FRUSTRAÇÃO, A CALÇA APÓS SECA ENCOLHEU E ESTÁ TODA COM ASPECTO DESBOTADO. ESTOU TOTALMENTE DECEPCIONADA E TIVE PREJUÍZO COM A COMPRA DESTA CALÇA QUE MAIS PARECE UM LIXO. GOSTARIA DE SABER COMO PODE SER RESOLVIDA ESTA QUESTÃO POIS É INACREDITÁVEL ALGO QUE PAGUEI CARO SER DESCARTÁVEL E NÃO PUDE NEM USAR POIS ESTÁ COM ASPECTO DE ROUPA VELHA. EXIJO A SOLUÇÃO IMEDIATA, MEU DINHEIRO DE VOLTA.