A.C.AUTOMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 15:57

ID: 240994669

Em 26/12/2025 comprei um Renault Kwid, a loja se comprometeu a resolver os problemas de vazamento de óleo e o ar condicionado que não estava funcionando e dar a documentação de brinde. Após 23 dias disseram que o veículo estava pronto e me trouxeram na porta de casa. Pra minha surpresa nada tinha sido resolvido e pra piorar o carro apresentava uma batida no parachoque dianteiro isso dia 18/01/2026. O carro voltou para a loja e como o mesmo não tinha me entregue o veículo até a data da primeira parcela que vencia dia 25/01/2026, ficou acordado em contrato que no dia da entrega do veículo dia 02/02/2026 que até dia 06/02/2026 o reembolso da primeira parcela e documento do veículo já estariam em minhas mãos. Hoje data desta reclamação dia 18/02/2026, nem o documento e nem o reembolso foram feitos, e pra piorar o carro continua com vazamento de óleo do câmbio e a batida da frete foi feito uma gambiarra com enforca gato e boia de piscina para mascarar o defeito e ainda por cima deixaram o radiador preso com enforca gato e a bucha do lado direito da bandeja dianteira está danificada. O Sócio da loja ***** em contato comigo sempre me prometendo que amanhã irá resolver e esse amanhã nunca chega. A loja fica na *****, *****, *****, *****.